Egyéb kategória

Rákosmenti Üzleti Klub – 2019. október 30.

Szerző: 2019.10.31. Nincs hozzászólás

 

Az üzleti világ ugyanúgy emberi kapcsolatok sokasága, mint az élet többi területe, legyen szó munkatársakról vagy ügyfelekről, hiszen a napi feladatok során egy-egy másik emberrel kerülünk kapcsolatba. „Az etikett és az illem tökéletes ismeretével a helyes viselkedésünk tudatosan és tudat alatt is pozitívan hat a másik félre, és ez sikeresebb együttműködést vagy sikeresebb tárgyalást eredményez.” – hallottuk az irodánkban 2019. október 30-án megtartott Üzleti Klubunk előadójától Kibédi Varga Katalin etikett-tanártól, az Etikett Iskola alapítójától. Minden vállalkozónak szükséges egy olyan ismerethalmaz, mely segítségével egy sikeresebb kapcsolatrendszert tud kialakítani. A helyes kommunikáció, viselkedés, a partnerekkel szembeni jó első benyomás és hitelesség kialakítása nélkülözhetetlen a sikerhez. Felelevenítettük az alapvető bemutatkozási szabályokat, mely szerint életkor, rang és nem szerint döntjük el, hogy ki-kinek nyújt kezet először, illetve az is számít, hogy ki-kit fogad. Szót ejtettünk a helyes bemutatásról, hiszen ott is fontos alapelv a „rangsor”, hogy az említett szempontok szerint az „alacsonyabb” rangú személyt mutatjuk be a magasabbnak. Érdekes volt hallani, hogy a magázódás manapság már egy változó vonal, egyre inkább lazulás tapasztalható ezen a téren, sőt kimondottan vannak szakmák, ahol a tegezés az elvárt viselkedésminta. Továbbra is a napszaknak megfelelő köszönési mód a legjellemzőbb és sose hagyjuk el azt, hogy  „kívánok!” – tehát: „Jó napot kívánok!” mondjuk. Az üzleti életben a kézcsók manapság már kikopott, feltehetően a szféra egyre nőiesebb volta miatt, sőt szóhasználatban sem jellemző már manapság a „Kezit csókolom!” típusú köszönés.

 

Az írásos kommunikáció üzleti legjellemzőbb etikett formája a meghívás. Fontos tény, amennyiben meghívót írunk mindig I.szám 3. személyben kommunikáljunk. Ezt sokan elhibázzák. Végül az üzleti ebéd témakörével zártuk klub rendezvényünket. Megtudtuk, hogy ez maximum másfél órás lehet, ez az elfogadott sztenderd. Minden esetben a meghívó fizet, aki jól teszi ha ugyanazt az ételsort választja mint vendége. Jó tanács, hogy az étel ne legyen bonyolult, és az evőeszköz elhelyezési szabályokat tartsuk be.

 

Mindenkinek szép napot kíván az RV17 Iroda!